FAQ

01. 보증기간과 부품 보유기간은 어떻게 되나요?
      보증기간은 1년이며 부품 보유기간은 5년입니다.

02. 살균수를 생성하는 티타늄 전극은 소모품인가요?
      티타늄 전극은 반영구적으로 사용 가능합니다.

03. 제품의 무게는 어떻게 되나요?
      배터리 포함 약 3.8kg입니다.

04. 청소하기에 무겁지 않나요?
      걸레 회전판의 추진력으로 가볍고 손쉽게 작동 가능합니다.

05. 살균수 용량은 어떻게 되나요?
      150ml 입니다.

06. 살균수 생성시 어떤 물을 사용하나요?
      수돗물을 사용하세요.

07. 살균수 생성시 어떤 소금을 사용하나요?
      순수한 소금인 정제소금을 사용하세요. 맛소금, 깨소금 등 불순물이 있는 소금은 사용이 불가합니다.

08. 전해수 생성 시 반드시 소금을 첨가해야 하나요?
      일반 청소는 수돗물 만으로 살균력이 충분하며, 필요에 따라 정제소금 첨가 시 살균력이 강해집니다.

09. 극세사 패드 등 소모품 추가 구매는 어디서 하나요?
      휴랩 공식몰 또는 제휴몰에서 추가 구매가 가능합니다.

10. 새 제품을 받았는데 살균수 생성부에  물기가 있어요.
      생성부의 물기는 생산 최종 단계에서 이상 유무 확인을 위해 전수 테스트를 진행한 흔적입니다.